Carrières et stages

Tu as envie de faire partie d’une équipe dynamique et passionnée ?

Tu as envie d’aider à sauver des centaines d’animaux ?

Tu as envie de travailler pour un refuge en pleine croissance qui a réellement à cœur le bien-être animal?

On attend ton C.V.!

Proanima est un organisme à but non lucratif dont le rôle principal est d’accueillir, soigner et réintégrer les animaux errants et abandonnés provenant de nos villes partenaires. Notre mission est d’inspirer et sensibiliser l’être humain au respect et au bien-être animal, une personne, une communauté et une ville à la fois.

Description du poste 

L’animalier a la responsabilité de veiller à la propreté des zones d’hébergement des animaux et des aires de travail.  Dans une perspective de formation continue, et afin d’élargir l’éventail de compétences de notre personnel, l’animalier peut se voir offrir au besoin des tâches associées à un autre poste de travail ou en lien avec les animaux.

Description des tâches

1. Nettoyer les zones d’hébergement des animaux (enclos, condos, cages) ainsi que les aires de travail;
2. Nourrir les animaux;
3. S’assurer du bien-être des animaux;

Horaire

• Emploi permanent à temps partiel (15-20h/semaine)
• Samedi, dimanche et jours fériés

Description des compétences

• Aisance avec tous les types d’animaux (chats, chats, lapins, rats, etc.)
• Expérience dans le domaine animalier.
• Polyvalence et efficacité dans l’exécution des tâches quotidiennes.
• Très bonne condition physique.
• Bonne capacité d’adaptation aux changements.
• Capacité à travailler avec une équipe multidisciplinaire.
• Fiabilité, débrouillardise et bon service à la clientèle

Niveau d’études

• Détenir un diplôme d’études secondaire
• Détenir un certificat animalier (un atout)
• Détenir une formation ou des connaissances liées aux animaux et au comportement canin (un atout)

Nous offrons

• Un régime de retraite avec contribution de l’employeur
• Programme d’aide aux employés (PAE)
• Rabais sur produits et nourriture pour animaux
• Un environnement de travail stimulant dans une atmosphère conviviale
• Une équipe passionnée et dévouée à la cause animale
• Un organisme en pleine croissance

Cette offre vous intéresse ? Envoyez votre CV ainsi qu’une lettre de motivation à rh@proanima.com au plus tard le 18 juillet.

Description du poste

Le préposé à l’accueil a la responsabilité de servir chaque visiteur avec chaleur et courtoisie sur place et au téléphone. Il doit également effectuer différentes tâches administratives reliées au refuge.

Le poste est situé à notre refuge de Boucherville avec des possibilités de remplacement au site de St-Jean.

Service à la clientèle

Accueillir chaleureusement et avec empathie chaque visiteur

Répondre aux appels, prendre les messages téléphoniques et les transmettre

Comprendre et expliquer les services de l’organisme aux clients

Faire remplir les formulaires appropriés aux clients

Maintenir à jour le registre des demandes de service

Procéder à l’enregistrement des animaux (vente de licences)

Retrouver les propriétaires d’animaux perdus et organiser les retrouvailles

Soutien administratif

Enregistrer et concilier les transactions comptables à la suite des ventes effectuées.

Concilier les rapports de caisse.

Maintenir à jour les différents registres.

Préparer, ouvrir, fermer et classer les dossiers des animaux.

Nettoyer et désinfecter les aires de travail de la réception.

Gérer l’accès avant au bâtiment.

Gérer les opérations de la boutique

Exigences et compétences requises

Détenir un diplôme d’études secondaires

Expérience similaire de 2 ans et plus

Bilinguisme (parlé et écrit)

Autonomie

Excellentes aptitudes verbales et interpersonnelles

Enthousiasme, empathie, respect, discrétion et positivisme

Bon jugement et diplomatie

Excellent sens du service à la clientèle, bon entregent et beaucoup de patience

Bonne rapidité d’apprentissage et capacité à travailler sous pression;

Polyvalence et débrouillardise

Être à l’aise à travailler avec les chiffres avec minutie

Bonne maîtrise de Microsoft Excel

Ne pas être allergique aux animaux et aimer les côtoyer

Horaire du poste

Emploi permanent à temps partiel (approximativement 21h/semaine)

Jeudi et Vendredi de 16h30 à 19h30

Samedi et dimanche de 9h30 à 17h

Jours fériés

Nous offrons

Un régime d’assurances collectives et de retraite avec contribution de l’employeur

Programme d’aide aux employés (PAE)

Rabais sur produits et nourriture pour animaux

Un environnement de travail stimulant dans une atmosphère conviviale

Une équipe passionnée et dévouée à la cause animale

Un organisme en pleine croissance

Si ce défi vous intéresse, merci de nous transmettre votre CV par courriel à rh@proanima.com au plus tard le 2 juillet 2021 à 16h

Description du poste

Le préposé aux adoptions a la responsabilité de s’assurer de mettre en valeur les animaux du refuge. Analyser les demandes d’adoption et orienter la clientèle vers les animaux compatibles avec leur mode de vie pour s’assurer du mariage idéal. Conseiller le nouvel adoptant sur l’adaptation de l’animal dans son nouveau foyer. Remplir les documents administratifs reliés aux adoptions. Il aura à travailler en équipe avec les autres membres du personnel.

Service à la clientèle

Accueillir chaleureusement et avec empathie chaque visiteur

Traiter les demandes courriels et téléphoniques

Afficher les profils des animaux disponibles pour adoption sur notre site internet

Organiser les rencontres physiques ou virtuelles entre les familles et les animaux

Gérer le départ des animaux du refuge vers les familles d’adoption

Exigences et compétences requises

Détenir un diplôme d’études secondaires

Expérience similaire de 1 à 2 ans

Excellent sens du service à la clientèle

Bonnes connaissances générales des différentes espèces et races animales(atout)

Aisance avec tous les types d’animaux domestiques

Connaissances en comportement animal (atout)

Capacité à gérer différents dossiers à la fois

Sens critique développé, bon jugement, bonne capacité d’analyse et d’organisation

Capacité à travailler avec une équipe multidisciplinaire

Capacité d’adaptation aux changements

Facilité à utiliser les outils informatiques

Autonomie

Anglais (parlé et écrit) intermédiaire

Horaire du poste

Emploi permanent à temps partiel week-end (approximativement 21h/semaine)

Jeudi et vendredi de 16h30 à 19h30

Samedi et dimanche de 9h30 à 17h

Jours fériés et remplacement de vacances

Nous offrons

Un régime d’assurances collectives et de retraite avec contribution de l’employeur

Programme d’aide aux employés (PAE)

Rabais sur produits et nourriture pour animaux

Un environnement de travail stimulant dans une atmosphère conviviale

Une équipe passionnée et dévouée à la cause animale

Un organisme en pleine croissance

Si ce défi vous intéresse, merci de nous transmettre votre CV par courriel à rh@proanima.com au plus tard le 2 juillet 2021 à 16h

Description du poste

Nous recherchons pour notre refuge de Boucherville un téléphoniste / préposé à l’accueil pour un poste permanent temps plein. Cette personne aura la responsabilité de servir chaque visiteur avec chaleur et courtoisie sur place et au téléphone. Elle doit également effectuer différentes tâches administratives reliées au refuge. 

Service à la clientèle

Accueillir, renseigner et orienter les clients.

Répondre aux appels, prendre les messages téléphoniques et les transmettre.

Comprendre et expliquer les services de l’organisme aux clients.

Maintenir à jour le registre des demandes de service.

Retracer les propriétaires d’animaux perdus et organiser les retrouvailles.

Soutien administratif

Ouvrir et gérer le courrier papier et électronique

Maintenir à jour les différents registres.

Préparer, ouvrir, fermer et classer les dossiers des animaux.

Nettoyer et désinfecter les aires de travail de la réception.

Exigences et compétences requises

Détenir un diplôme d’études secondaires

3 à 5 ans d’expérience relié à un emploi de téléphoniste

Détenir une formation ou des connaissances liées aux animaux et au comportement canin (un atout)

Bonne maitrise de la langue française

Facilité d’apprentissage et bien comprendre le fonctionnement du refuge pour répartir correctement les appels aux bons intervenants.

Horaire du poste

Emploi permanent à temps plein (37,5 heures/semaine)

Du lundi au vendredi de de 9h à 17h00

Nous offrons

Un régime d’assurances collectives et de retraite avec contribution de l’employeur

Programme d’aide aux employés (PAE)

Rabais sur produits et nourriture pour animaux

Un environnement de travail stimulant dans une atmosphère conviviale

Une équipe passionnée et dévouée à la cause animale

Un organisme en pleine croissance

Si ce défi vous intéresse, merci de nous transmettre votre CV par courriel à rh@proanima.com au plus tard le 2 juillet 2021 à 16h