L’intervenant en comportement est un conseiller en psychologie animale (comportementaliste). Il a la responsabilité de gérer et réaliser les activités liées à l’évaluation du comportement des animaux. Il travaille en étroite collaboration avec tous les services par ses différentes tâches et responsabilités reliées au comportement animal. Il doit également développer et gérer des programmes, des protocoles et autres matériels et outils liés au comportement, à la modification comportementale, à l’enrichissement, aux consultations en comportement, ainsi que tous projets liés au comportement animal. Il doit travailler en équipe avec les autres membres du personnel et parrainer les stagiaires. Il peut devoir accomplir temporairement les tâches d’un autre poste lorsque requis. Il doit respecter en tout temps : les consignes de sécurité afin de réduire les risques d’accident et les consignes de biosécurité afin de réduire la propagation de maladies ou d’infections. Comme tous les employés de Proanima, l’intervenant en comportement doit respecter la mission et l’éthique de l’entreprise en tout temps et participer au programme d’éducation continue.
Tâches et responsabilités :
Évaluations, enrichissement et modifications comportementales
- Observer, évaluer, analyser et documenter l’évolution du comportement des animaux pendant leur séjour.
- Coordonner les admissions d’abandon pour cause comportementale
- Développer, adapter, planifier et appliquer les protocoles d’évaluation et de modification comportementale pour tous les types d’animaux.
- Identifier et déterminer les causes des perturbations et du comportement gênant de l’animal.
- Remplir et tenir à jour les documents relatifs aux évaluations et les classer dans le dossier de l’animal.
- Développer, organiser, appliquer et ajuster, les plans d’enrichissement pour améliorer le bien-être de tous les animaux au refuge.
- S’assurer de la mise en application des protocoles par les employés et les personnes habilitées.
- Veiller à ce que tous les animaux reçoivent les mesures d’enrichissement requises
- Développer, appliquer et ajuster des plans de modifications comportementales pour améliorer le bien-être des animaux et leur adoptabilité
Services comportementaux
- Développer des programmes et services comportementaux adaptés aux besoins de la clientèle
- Réaliser des consultations comportementales privé en conformité avec la démarche prônée par Proanima
- Réaliser la prévention d’abandon
- Offrir de l’assistance conseil téléphonique pour des problèmes liés au comportement animal
- Offrir des cours de comportement conformément au cursus établi par Proanima
Assistance aux autres services
- Assister le Coordonnateur – Encadrement des chiens à risque dans la gestion des chiens dangereux.
- Assister les animaliers, au besoin, lors des soins quotidiens aux animaux.
- Assister l’unité mobile l ors de saisis de chiens jugés à risque
- Assister les TSA au besoin, soit lors du triage, des traitements médicaux, des euthanasies ou des transferts en adoption ou en groupes de sauvetage.
- Assister les préposés aux adoptions dans les rencontres des animaux, soit entre chiens ou avec des chats ou simplement pour répondre aux questions de type comportemental.
- Apporter un soutien aux citoyens sur demande, tel qu’un suivi d’adoption, lors d’un abandon ou pour d’autres questions.
- Assister les bénévoles.
- Développer et donner des formations internes et externes.
Exigences et compétences requises :
Description des compétences
- Doit détenir une bonne autonomie
- Facilité à prendre des décisions rationnelles et objectives en concertation avec les autres équipes
- Doit posséder un grand esprit d’analyse pour pouvoir s’adapter à chaque situation.
- Posséder un excellent service à la clientèle
- Capacité à travailler sous pression et capacité d’adaptation.
- Posséder un bon sens de l’organisation
- Doit être à l’aise avec toutes les différentes espèces animales.
- Posséder une bonne capacité de communication
- Doit être capable de travail avec des équipes multidisciplinaire
Connaissances souhaitées : 70% chiens, 25% chats, 5% exotiques
Niveau d’études : Études secondaires (général)
Autre formation : Détenir une formation théorique et pratique pertinente en comportement et éducation animale, plus particulièrement canin
Années d’expérience reliées à l’emploi : 2 ans minimum d’expérience en consultation, modifications comportementales et éducation
Langues parlées et écrites : Français et anglais
Nous offrons :
- Accès aux régimes d’assurance collective et de retraite avec contribution de l’employeur.
- Plan d’assurances complets
- Programme d’aide aux employés (PAE)
- Formation continue
- Rabais sur la nourriture et les produits pour animaux
- Activités sociales
- Une équipe dévouée à la cause animale
- Un environnement des plus stimulants
- Une entreprise en plein expansion
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