Si la situation requiert une intervention urgente, composez le 911.
Négligence
Il y a négligence lorsqu’un animal se trouve dans une situation inacceptable ou qu’il ne reçoit pas les soins adéquats.
Par exemple :
- un animal laissé à l’extérieur au froid, à la chaleur ou sans-abri pour le protéger des intempéries ou du soleil
- un animal n’ayant pas accès à de la nourriture adéquate ou à de l’eau fraîche
- un animal blessé ne recevant pas les soins vétérinaires nécessaires
- un animal dont le poil très entremêlé lui cause de l’inconfort ou des blessures
Seul un inspecteur du MAPAQ (ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec) peut constater qu’il s’agit bien d’un cas de négligence avant d’entreprendre la procédure. Toute intervention autre que celle de l’inspecteur empêche l’engagement de la procédure liée à un acte de négligence.
Que ce soit pour un animal de compagnie ou un animal d’élevage, vous pouvez déposer une plainte en communiquant avec le MAPAQ au 1 844 ANIMAUX (264-6289).
Si la situation requiert une intervention urgente, composez le 911.
Cruauté
Il y a cruauté lorsqu’un animal est maltraité, frappé ou battu. Dans un cas de cruauté, c’est le code de criminel qui s’applique.
Par exemple :
- quelqu’un cause volontairement à un animal, ou permet que lui soit causée, une douleur, une souffrance ou une blessure
- quelqu’un encourage de quelque façon que ce soit le combat ou le harcèlement d’animaux, y participe ou y assiste
Que ce soit pour un animal de compagnie, un oiseau ou un animal d’élevage, vous pouvez déposer une plainte au 911.
Lorsque le comportement d’un animal domestique vous incommode, discutez-en d’abord avec son propriétaire. Souvent une conversation respectueuse permet de trouver une solution.
Vous pouvez aussi demander l’aide d’un service de médiation citoyenne :
- Citoyens de Longueuil : 450-647-9024 poste 230
- Citoyens de Boucherville : 450-449-0144
- Citoyens de Saint-Bruno-de-Montarville : 450-645-2995
- Citoyens de Saint-Jean-sur-Richelieu : 1 800 268-7072
Si vous n’arrivez pas à trouver une solution, vous pouvez contacter le service de police de votre ville.
Consultez cette section pour les animaux de la faune.
Urgence – animal dangereux ou blessé
Si vous êtes un citoyen de l’un de nos territoires desservis et que vous êtes en présence d’un animal domestique dangereux ou blessé, contactez le 911.
Si vous êtes en présence d’un animal de la faune blessé ou ayant un comportement inhabituel, contactez le ministère des Forêts, de la Faune et des Parcs au 1-844-523-6738.