Aide-préposé(e) aux adoptions (18 ans et +)
Le préposé aux adoptions a la responsabilité de faire adopter les animaux auprès de foyers responsables et attentionnés. Il doit travailler en équipe avec les autres membres du personnel
Il doit respecter en tout temps: les consignes de sécurité afin de réduire les risques d’accident et les consignes de biosécurité afin de réduire la propagation de maladies ou d’infections.
Comme tous les employés de Proanima, le préposé aux adoptions doit respecter la mission et l’éthique de l’entreprise en tout temps.
Tâches et responsabilités
Gestion des adoptions
- Se familiariser avec l’ensemble des animaux placés en adoption.
- Orienter la clientèle vers les animaux compatibles avec leur mode de vie et s’assurer du mariage idéal.
- Analyser les demandes d’adoption de la clientèle.
- Conseiller le nouvel adoptant sur l’adaptation de l’animal dans son nouveau foyer.
- Informer le nouvel adoptant des responsabilités reliées à l’adoption d’un animal de compagnie.
- Remplir les documents administratifs reliés aux adoptions.
- Aider l’équipe des adoptions dans différentes tâches lorsqu’il n’y a pas d’adoptants.
Exigences et compétences requises
- Bonnes connaissances générales des différentes espèces et races animales
- Aisance avec les félins et les exotiques
- Connaissances en comportement animal
- Connaissances des soins à apporter à chaque espèce animale disponible pour adoption
- Capacité à gérer différents dossiers à la fois
- Sens du service à la clientèle
- Sens critique développé, bon jugement, bonne capacité d’analyse
- Capacité à travailler avec une équipe multidisciplinaire
- Capacité d’adaptation aux changements
- Bon sens de l’organisation
- Être bilingue
Niveau d’études : Secondaire
Langues parlées : Français et anglais
Langues écrites : Français et anglais
Risques associés au bénévolat
- Morsures
- Griffures
- Chutes
- Bousculades